MISSIONS
Missions et offres rémunérées : le cycle complet, de l'action au paiement
Une mission rémunérée est un contrat simple : un partenaire décrit une action, annonce une récompense, et paie quand l'action est confirmée. Cette page explique tout le parcours — comment une mission est validée, pourquoi des points peuvent rester en attente, et dans quels cas une validation peut être annulée.
Le parcours d'une mission, étape par étape
Tu ouvres une mission depuis ton espace : le lien est signé et rattaché à ton identifiant interne. Tu réalises l'action décrite. Le partenaire la détecte, puis envoie une confirmation directement à nos serveurs. C'est cette confirmation, et uniquement elle, qui déclenche le crédit de points et l'XP correspondante.
Rien n'est jamais crédité depuis ton navigateur : toute l'opération se joue entre le partenaire et notre serveur. C'est ce qui protège ton solde comme notre équilibre économique.
Pourquoi certaines récompenses varient
La part qui te revient dépend de ton niveau : plus ton niveau est élevé, plus la part augmente. Cette part et la conversion des points sont définies dans notre configuration et affichées dans ton espace — elles ne sont jamais recalculées ni approximées dans nos pages.
Les montants affichés par les missions viennent, eux, directement des partenaires et changent selon leurs campagnes, ton pays et ton appareil.
Ce que nous transmettons aux partenaires
Un identifiant interne, généré par Quest Reward. Jamais ton adresse e-mail, ni ton pseudo, ni tes coordonnées de paiement. Tes coordonnées de retrait sont stockées chiffrées et ne sont utilisées que pour te payer.
Pour aller plus loin sur le blog
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La différence entre points et XP, le rôle des 50 niveaux et des bonus de palier sur Quest Reward, expliqués simplement.
Questions fréquentes
Que signifient les statuts « en attente » et « disponible » ?
« En attente » signifie que le partenaire a signalé ton action mais que la période de vérification n'est pas terminée. « Disponible » signifie que les points sont définitivement à toi et comptent pour un retrait.
Une mission validée peut-elle être annulée ?
Oui, si le partenaire annule sa validation, par exemple en cas de fraude détectée, de remboursement ou d'action non conforme à ses conditions. Les points correspondants sont alors retirés, dans la limite exacte du montant qui avait été crédité.
Que faire si une mission accomplie n'est pas créditée ?
Laisse d'abord passer le délai indiqué par la mission, car de nombreuses validations arrivent en différé. Si rien n'arrive, contacte-nous depuis la page Contact avec le nom de la mission, la date et l'action réalisée : nous interrogeons le partenaire. Nous ne créditons jamais de points sans validation de sa part.
Comment les points deviennent-ils des euros ?
Par une conversion fixée par la plateforme : 1 000 points = 1 €. Les demandes de retrait deviennent possibles à partir de 20,00 €, par PayPal, virement bancaire ou carte cadeau Amazon.
Pourquoi les retraits sont-ils traités manuellement ?
Quest REWARD est une petite structure en développement. La vérification humaine de chaque demande nous permet de détecter les abus et de payer de façon fiable. Le délai va jusqu'à 3 jours ouvrés, et cette organisation pourra évoluer.
L'inscription est gratuite et ne demande qu'une adresse e-mail.
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